Ana Sayfa
Gizlilik & Güvenlik

Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Bilgilendirme

Arkasya Grup olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'na uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

Arkasya Grup olarak, 6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek/devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK'da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Şekli

6698 sayılı KVKK uyarınca, Arkasya Grup ile paylaştığınız kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen, otomatik olarak veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek tarafımızdan işlenebilecektir.

İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için;

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında işlem sahibinin bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek için;

Bankacılık ve elektronik ödeme alanında zorunlu olan ödeme sistemleri, elektronik sözleşme veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat gereği bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uymak için;

Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;

Üyelerimize geniş kapsamda çeşitli imkanlar sunabilmek veya bu imkanları sunabilecek kişi ya da kurumlarla yasal çerçevede paylaşabilmek için işlenecektir.

Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler

Ana hissedarlarımız, hissedarlarımız, doğrudan veya dolaylı yurt içi/yurt dışı iştiraklerimiz; sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar olmak üzere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya veri işleyen sıfatı ile hizmet aldığımız, iş birliği yaptığımız program ortağı kuruluşlar ve diğer 3. kişiler ve kuruluşlardır.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli

Arkasya Grup internet sitesi ve mobil uygulamalardaki formlar aracılığıyla; ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon, e-posta adresi gibi bilgiler ile; kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak giriş yapılan sayfalardaki tercihler, IP kayıtları, çerez verileri ve konum verileri şeklinde toplanabilir.

Konferanslar, eğitim ve danışmanlık hizmetlerimiz, satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız, kâğıt üzerindeki formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda işlenebilmektedir.

Ayrıca web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun ve kampanya gibi mikro web sitelerinden ve sosyal medya platformlarından (Facebook, Twitter, Google, Instagram vs.) paylaşıma açık profil ve verilerden de toplanabilmektedir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Arkasya Grup, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, KVKK'nın 12. maddesi gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemek ve muhafazalarını sağlamak amacıyla hash, şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirler ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir.

Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilecektir.

6698 Sayılı KVKK Uyarınca Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme; KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme; verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İletişim ve Başvuru Yöntemi

Kişisel veri sahipleri; sorularını, görüşlerini veya taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından herhangi birisine yöneltebilir:

E-posta: info@arkasya.com

Telefon: 0216 380 02 90

Adres: Saray Mahallesi Küçüksu Caddesi Dorakent Sokağı Dora Park Sitesi A Blok K:1 D:12 Ümraniye / İstanbul

Arkasya Grup iletilen taleplere, gerekçeli olmak ve 30 gün içinde cevap vermek kaydıyla olumlu/olumsuz yanıtını yazılı veya dijital ortamda verebilir. Taleplere ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır; ancak işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilebilir.

Sorularınız için info@arkasya.com adresinden ya da 0216 380 02 90 numarasından bize ulaşabilirsiniz.